從接待零基礎工作學習進修，18年9月參加維也納主管班獲取主管證。日常負責酒店房態放假，爭取收益擴大化，跟進處理維護輿情點評。處理中介直連預付訂單結算進度，關注員工日常工作狀態并進行日常標準化服務流程培訓。
酒店八月籌建期，9月底開業。開業前期配合經理進行開荒籌備工作，員工的零基礎培訓直至上崗，以及前期各崗位同事間的工作磨合。
