日本久久伊人,国产精品国产三级欧美二区,国产精品一区二区av,亚洲福利视频专区

歡迎來到天臺人才網(wǎng)！

客訴質(zhì)量工程師

面議

詳細地址天臺縣/莪園工業(yè)園區(qū)查詢路線
  • 招聘部門不限
  • 招聘人數(shù)1人
  • 學(xué)歷要求大專
  • 工作經(jīng)驗2年以上
  • 性別要求不限
  • 年齡要求28歲-45歲
五險 公積金 年終獎 8小時工作制 培訓(xùn) 節(jié)日禮物 崗位晉升 2025-06-02

收藏
  • 職位發(fā)布者

  • 葛女士

    152******08,057******02 [ 查看 ]

    94%

    簡歷平均回復(fù)率

    2025-02-12

    企業(yè)最近登錄時間
  • 職位描述
  • 崗位職責(zé)：
    1、收集客戶的產(chǎn)品質(zhì)量意見和產(chǎn)品質(zhì)量要求，遞交相關(guān)部門；
    2、發(fā)生客戶抱怨時，初步判定不良原因，快速召集各部門進行根因分析；根據(jù)分析結(jié)果判定責(zé)任；
    3、組織編寫8D報告，及時回復(fù)客戶；
    4、負責(zé)跟蹤客訴責(zé)任部門改善對策的執(zhí)行；
    5、負責(zé)客戶不良退貨產(chǎn)品的分析及處理；
    6、負責(zé)售后平臺問題的處理跟進及關(guān)閉；
    7、負責(zé)售后客退、客訴抱怨統(tǒng)計分析；
    8、負責(zé)客戶索賠的確認及申訴；
    9、負責(zé)完善公司客戶投訴的處理流程；
    10、負責(zé)公司客訴問題經(jīng)驗教訓(xùn)庫的建立和完善；
    11、負責(zé)公司客訴不良品成本的分析與稽查；
    執(zhí)行上級主管安排的其它事項。
    崗位要求：
    1.有獨立組織開展客戶投訴質(zhì)量改進項目的能力； 
    2.具備豐富的問題解決經(jīng)驗和較強的問題解決能力； 
    3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)和文字表達能力;有明確清晰的工作思路； 
    4.能熟練操作OFFICE辦公軟件（包括word,excel等）； 
    5.能適應(yīng)一定的出差； 身體健康； 為人誠信正直； 
    6.具備較強的工作責(zé)任心和進取心； 
    7.具備良好的團隊合作經(jīng)驗； 
    具備較好的抗壓能力； 
  • 防騙提醒：在求職過程中用人單位以任何名義向應(yīng)聘者收取費用都屬于違法行為（如押金、資料費、保證金等），請應(yīng)聘者提高警惕！
主站蜘蛛池模板： 葫芦岛市| 桂林市| 沽源县| 茶陵县| 资中县| 赤峰市| 邢台县| 蒙阴县| 东平县| 兰州市| 苏尼特右旗| 逊克县| 曲沃县| 禹城市| 瑞金市| 普兰店市| 沙坪坝区| 醴陵市| 祥云县| 卢龙县| 望都县| 通榆县| 奉贤区| 舒兰市| 铁力市| 阿巴嘎旗| 宁城县| 牙克石市| 灵川县| 长春市| 岳池县| 郑州市| 丹东市| 子洲县| 九江市| 渝北区| 施甸县| 龙门县| 泊头市| 庆安县| 南康市|